Työntekijöille, työyhteisöille, yrityksille ja yksityishenkilöille, jotka haluavat edistää ja ylläpitää työhyvinvointia, työssä kehittymistä ja tuloksellisuutta.
Taitojen Taival tarjoaa yksilöille, työtiimeille ja työyhteisöille integratiivisella otteella työnohjausta, coachingia, mentorointia, työyhteisösovittelua ja koulutusta. Työskentelytapamme yhdistelee eri teorioita ja näkökulmia luovasti ja tilannekohtaisesti. Lähtökohtanamme ovat asiakkaan tarpeet ja tavoitteet.
Työnohjaus
Työnohjaus antaa tilan pysähtyä tarkastelemaan omaa työtä ja työntekemistä. Työnohjaus on prosessimuotoista työskentelyä, jossa ohjattava voi tutkia omaan työhönsä liittyviä kokemuksia, ajatuksia ja toimintatapoja tai vaikkapa työssä kuormittavia tekijöitä yhdessä työyhteisön ulkopuolisen ja koulutetun työnohjaajan kanssa.
Työnohjauksella on eri muotoja työnohjausta tilaavan tahon ja ohjattavan ohjaustarpeesta riippuen:
- Yksilötyönohjaus
- Ryhmätyönohjaus
- Esihenkilötyönohjaus
- Kriisityönohjaus
Coaching
Coaching on ohjaamista, jossa tavoitteina voivat olla ammatillisen ajattelun selkeyttäminen ja työn tavoitteiden kirkastaminen, omien tai yrityksen voimavarojen tunnistaminen, työn imun ja motivaation tukeminen päämääränä työn kannattavuuden ja tuloksellisuuden tehostaminen.
Coaching tukee mm.:
- konkreettista toimeenpanokykyä
- tavoitteiden kirkastamista
- tavoitteellista ja tuloksellista työskentelyä
- voimavarojen ja resurssien tunnistamista
- työn prosessien hahmotusta ja tehostamista
- …
Mentorointi
Mentorointiprosessissa tavoitteena on kirkastaa työntekijän ja työtiimin osaamista ja voimavaroja sekä tunnistaa työn kuormittavia tekijöitä ja kehittämistä estäviä ajattelu- sekä toimintamalleja ja muuttaa niitä.
Koska tavoitteena on työn tekemisen sujuvoittaminen ja siten työntekijän hyvinvoinnin ja työn kannattavuuden lisääminen, voi mentori jakaa vinkkejä käytännön työnorganisointiin liittyen mm.:
- perustehtävän ja tavoitteiden selkiyttäminen
- työn erilaisten prosessien näkyväksi tekeminen
- ajanhallinta
- priorisointi
- työn arviointi
- tiimityön kehittäminen
Työyhteisösovittelu
Työyhteisösovittelu on aina monivaiheinen prosessi, jossa kaikkia osapuolia kohdellaan kunnioittavasti ja arvostavasti. Ristiriitoihin liittyvää kielteistä tunnelatausta käsitellään huolellisesti ja luottamusta vaalien.
Sovitteluprosessissa hyödynnetään restoratiivista ja ratkaisukeskeistä lähestymistapaa. Työyhteisösovittelija ohjaa systemaattisesti vaiheittain etenevää sovitteluprosessia:
- Prosessi alkaa sovittelun tilaavan tahon tapaamisella, jossa konfliktitilanne kartoitetaan ja varmistetaan sovitteluprosessin aloittamisen tarve.
- Tämän jälkeen varsinainen prosessi käynnistyy työyhteisön informoinnilla.
- Prosessi etenee seuraavaksi yksilötapaamisiin, joissa sovittelija kuulee jokaista konfliktin osapuolta.
- Yksilötapaamisten jälkeen käynnistyvät yhteistapaamiset, joissa konfliktin osapuolia tuetaan keskustelemaan yhdessä tapahtuneesta sekä visioimaan kaikille parempaa tulevaisuutta ja sen mahdollistavia käytännön muutoksia ja toimenpiteitä.
- Sovitteluratkaisun jälkeen sovitaan seurantatapaamiset, joissa kartoitetaan sovittelusopimukseen kirjattujen toimenpiteiden toteutumista.